処方を再開する方法
プログラムの再開をご検討いただきありがとうございます。
再開のお手続きは、ジュニパーのプランをお休みされていた期間や、現在の処方状況などによって異なります。
- 現在の処方期間(最初のご購入から6か月)が終了している場合、またはまとめ買いでのお薬がなくなる場合は、お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、contact@myjuniper.jpまでメールにてお問い合わせください。内容を確認のうえ、担当チームより順次ご案内いたします。
- 上記以外の場合は、まずジュニパーのアカウントにログインしてください。治療再開に必要なお手続きがある場合は、画面上に次のステップが表示されますので、案内に沿ってお進みください。
画面上にプランの再開に関する案内が表示されない場合も、ご安心ください。状況に応じて個別のご案内が必要となる場合がございます。
お問い合わせフォームまたは contact@myjuniper.jpよりご連絡いただければ、現在の状況を確認のうえ、再開に必要な次のステップをご案内いたします。
How to restart your treatment
Thank you for considering restarting your treatment with Juniper.
The steps required to restart may vary depending on how long you have been away from the Juniper program and your current prescription status, but getting started is simple.
- If your current prescription period (6 months) has ended, or you are running out of medication from a bulk order, please contact us via our contact form or email us at contact@myjuniper.jp.
Our team will review your current situation and get back to you with the next steps.
- For other situations, simply log in to your Juniper Account. If there are any steps you need to complete to restart your treatment, a message will appear in your account directing you through the next steps.
If you don't see a message about restarting your treatment, this simply means that we may need to assist you based on your current treatment status.
Please contact us via our contact form or at contact@myjuniper.jp, and our team will review your situation and guide you through the appropriate next steps.