診察のキャンセル・予約変更方法｜Cancelling or Rescheduling Your Consultation

診察予約の変更やキャンセルは、ジュニパーのマイページよりいつでも行えます。

予約を変更する場合

1. ジュニパーのアカウントにログインする
2. 「予約日時を変更する」 をクリックする
3. ご希望の日時を選択する
4. 「確定」 をクリックする

予約をキャンセルする場合

1. Juniperアカウントにログインする
2. 「予約をキャンセルする」 をクリックする
3. 内容を確認し、キャンセルを確定する

キャンセル後も、アカウントからいつでも再予約は可能です。

【重要】

• ご予約の変更・キャンセルは、ご予約時間の24時間前までにお手続きください。それ以降の変更や無断キャンセルの場合、料金が発生する可能性があります。
• 変更やキャンセルはジュニパーのアカウントから直接お手続きください。

サポートが必要な場合

診察に関するご不明点やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。サポートさせていただきます。

📧 Email：contact@myjuniper.jp

🔗 問い合わせフォーム：こちら

How to Reschedule or Cancel Your Consultation

You can reschedule or cancel your consultation anytime by logging into your Juniper Account.

To reschedule:

1. Log In to your Juniper Account
2. Click the “Reschedule call” button
3. Choose a new time and date that work best for you
4. Click “Confirm”

To cancel:

1. Log in to your Juniper Account
2. Click “Cancel booking”

3. Click “Cancel booking” to proceed

   If you change your mind, you can select “Keep booking” instead.

   You book a new appointment anytime in your Juniper account.

Please note:

• Please reschedule or cancel your appointment at least 24 hours in advance. Changes made after this time or missed appointments (no-shows) may incur a fee.

Need help?

For any questions or concerns about your consultation, feel free to reach out anytime. We’re here to support you.

📧 Email: contact@myjuniper.jp

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