ジュニパーの30日間の返金保証について、教えてください。| Tell me about Juniper’s 30-day money-back guarantee.

GIP/GLP-1受容体作動薬の体重減少効果は、通常3〜6ヶ月かけて徐々に現れます。また、生活習慣の改善と並行して行うことで、治療効果が最大限に発揮されるとともに、服薬終了後も健康な体を維持することができます。そのため、食事療法や適度な運動を行いながら服薬することでより高い効果を発揮します。

【初月のらくらく定期便のご注文を受け取ってから、30日以内のキャンセルについて】

もしもお薬がご自身に合わないと感じた場合、初月のらくらく定期便のご注文を受け取ってから30日以内であれば、ジュニパーをキャンセルすることができます。プログラムをキャンセルされた場合、初月のご注文分の金額は、ジュニパーの返金ポリシーに従い全額返金いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

返金保証には以下の条件が適用されます:

  • 返金保証は初回のらくらく定期便のご注文のみに適用されます。
  • 返金保証はまとめ買いプランではご利用いただけません
  • 返金保証はお一人様一回限りご利用いただけます。

※返金は通常5営業日以内に処理されます。

 

【初月のらくらく定期便のご注文を受け取ってから、30日間を過ぎてからのキャンセルについて】

‍初月のらくらく定期便のご注文を受け取ってから30日間を過ぎてからのキャンセルも可能ですが、返金を行うことができません。

お薬がまだ発送されていない場合には、返金が可能な場合がありますので、速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お届けしたお薬に欠陥や破損等があったり、処方計画とは異なるお薬のお届けがあった際には、お手数ですが速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

 


GIP/GLP-1 medications work gradually. Most people begin to see steady, healthy weight loss over 3-6 months. When paired with small, sustainable lifestyle changes like eating well and staying active, the results not only improve, they last.

We know starting something new can feel like a big step. That’s why your first month with Juniper comes with a 30-day money-back guarantee so you can begin your journey with confidence, commitment-free.

If you cancel within 30 days of receiving your first monthly order:

If you feel that Juniper’s treatment isn’t the right fit, you can cancel within 30 days of receiving your first monthly subscription order. We’ll refund your first month in full, no questions asked. Just reach out via our Help Request Form for guidance.

The following conditions apply to the money-back guarantee:

  • Applies only to your first monthly medication subscription order
  • Not valid on bulk purchase plans
  • Claimable once per customer
  • Refunds are typically processed within 5 business days.

Cancel after 30 days?

Juniper is commitment-free. You can cancel at any time, but refunds apply only if requested within the first 30 days of receiving your first monthly subscription order. Bulk plans are not included.

Order not yet shipped? 

If your medication hasn’t shipped yet, contact us as soon as possible - you may still qualify for a refund. You can also visit this page for more important considerations about refunds.

Received the wrong or damaged product?

If your order arrives damaged or doesn’t match your prescription plan, please get in touch immediately via our Help Request Form. We’ll make it right.