皮下注ペンの不具合 (My pen isn't working as expected )

お届けした皮下注ペンに欠陥や破損があった時は、皮下注ペンの写真、動画など、欠陥や破損の状況がわかるようできるだけ多くの情報をご記入の上、速やかにヘルプリクエストをお送りください。

すでに皮下注ペンのご使用を試みた場合は、服薬を行った回数、（もしあれば）皮下注ペンを直そうとして行った試みもお知らせください。

ユーザーサポートチームが迅速に調査を行い、速やかな解決に努めます。