次回のご注文分の発送処理が完了する前に、配達日を変更したい場合は、次の手順に従ってお手続きしてください。
- MyJuniperにログインしてください
- 「治療計画」をクリックしてください
- 「今後の注文」を選択し、ご注文の配達日を早める、もしくは2週間延期を選択してください
特定の日付まで、配達を延期する必要がある場合は、ヘルプリクエストをお送りください。リクエストを受け取りましたら、処理を進めさせていただきます。
次回のご注文分の発送処理が完了しているが、追跡情報や配送情報をまだ受け取っていない場合は、変更したい配達日を記入の上、できるだけ早くヘルプリクエストをお送りください。
ご注文がすでに配送中の場合は、ヤマト運輸に直接ご連絡ください。