この度は、ジュニパーのサービスや商品に至らぬ点があったこと、誠に申し訳ございません。
以下にサービスや商品についての、お問い合わせ手順をお伝えいたします。
事前にご準備が必要な情報：
お問い合わせの前に、注文番号、配達日、メールアドレス、生年月日、以前にお問い合わせいただいている場合はカスタマーサービスの担当者のお名前等の情報をご準備ください。
お問い合わせ・クレームの送信：
上記情報をご準備いただけましたら、ヘルプリクエストをお送りください。ご指摘・ご意見について、できるだけ具体的にご教示いただけましたら幸いです。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。